Un método innovador, desarrollado sobre el terreno, para negociaciones duras tanto en la oficina como en casa. Rompe la barrera del no es un manual de negociación imprescindible, concebido y perfeccionado a lo largo de la extraordinaria carrera de Chris Voss como negociador en secuestros con rehenes y como reconocido profesor en las escuelas de negocios más prestigiosas del mundo. Voss ha puesto a prueba estas técnicas en todo tipo de situaciones y ha comprobado su efectividad, tanto en los inicios de su carrera -cuando patrullaba las calles peligrosas de Kansas City- como en los cursos que imparte en las universidades. Son muchas las personas que han aplicado sus enseñanzas: desde clientes que han visto aumentar significativamente los beneficios de sus empresas hasta estudiantes de maestrías que han conseguido empleos mejores, o incluso padres que tienen que resolver cuestiones con sus hijos. Rompe la barrera del no relata algunas situaciones verdaderamente dramáticas y revela las más eficaces estrategias de negociación. Voss, uno de los más exitosos negociadores del mundo, nos enseña a poner en práctica estas técnicas en cualquier aspecto de nuestra vida.